第115章 ：同行针对
中午，韩信带着赵琳姗在一家烤鱼店跟白晓锋碰头了。
到地方的时候，白晓锋坐在那一个人喝着啤酒，一脸愁容。
“这是咋了？怎么还憔悴成这个样子了呢？”赵琳姗皱眉道。
“唉，人红是非多嘛。”白晓锋愁闷的说，“先点了菜，边吃边说吧。”
接下来，白晓锋就详细说明了一下情况。
其实简单说就是最近攻击雪峰平台的人很多。23sK.com
经过韩信的视频引流，加上猫屋平台一哥的推荐，最近雪峰平台的生意很好，每天来咨询业务的人非常多。但人实在太多了，客服的数量就不够用了，难免会出现疏忽。
比如回复不及时、回复错人、搞错订单之类的，而客服已经是两班倒一天工作十个小时了，以至于连售后都不得不拉过来临时充数。
其实闹出的问题都是小问题，没有什么原则性上的错误，游戏账号交易这方面是完全没有任何问题的，出事后也找人去协商解决了。
按理来说这种事是很正常的，但有人把雪峰交易平台的这些疏忽做成了视频发到D站上面，然后颠倒黑白、搬弄是非、添油加醋，把客服的这些小问题无限放大，说得好像雪峰平台罪该万死似的。
于是，之后每次雪峰交易平台在账号下发布一些介绍账号的视频，下面就会有一堆人带节奏阴阳怪气，搞得评论区乌烟瘴气，客流量也一下降低了很多。
虽说这样一来客服的压力是缓解了，但是生意没了，名声还被毁了，未来的发展令人堪忧。
“跟他们协商过吗？给他们道歉，然后让他们删视频？”韩信好奇的问。
白晓锋皱眉道：“我觉得这件事有点蹊跷。是这样，我们曾经去跟一個发视频的用户协商，让客服给他道歉，道歉完让他删视频。结果那个用户却告诉我，那个视频不是他发的！是别人冒充他发的！”
“那冒充的人是怎么知道这个客户跟客服之间的矛盾的呢？”韩信不解的问。
“我也不知道啊！”白晓锋挠着头说，“所以才来找你帮忙嘛！”
韩信想了想，然后问道：“你们有用户群交流群之类的吗？”
“有啊，咱们这一行当然有了。”白晓锋说着，皱眉道：“你是说，那些人潜入到我们的客服群里，然后把里面客户的遭遇拿来当故事diss我们？”
“试一试就知道了。”韩信笑道，“等下你开个小号在群里演一场戏，然后看看明天有没有人用这件发视频诋毁雪峰平台就行了。”
“好主意！”白晓锋点了点头，这时候菜也都纷纷上来了，三人先吃了起来。
“你们也该再招点人了，客服不出错他们不就没借口找茬了吗？”赵琳姗吐着鱼刺说。
“哪有那么容易啊姑奶奶，咱们是小公司，扩招得花钱呀。这才刚贷的款换了新地方，新租的写字楼、新配的设备，还没回本呢。”白晓锋无奈的说。
“有我呢，放心吧。”韩信拍了拍他的肩膀笑道，“如果这事真的是有人在背后故意抹黑雪峰平台，我一定给你把人抓到。”
“有伱这句话我就放心了。”白晓锋欣慰的说，“你俩最近怎么样？”
“发展神速。”赵琳姗欢快的笑道，“已经坦诚相见了。”
“好你小子。”白晓锋给了韩信一拳，调侃道：“嘴上一套行动一套，啊？”
“没办法，作为男人不可能抵抗得了这姑娘的魅力的。”韩信搂着赵琳姗的肩膀叹了口气。
赵琳姗则是向白晓锋抛去一个得意的眼神：“都跟你说了，等他回来一定拿下他！”
这顿饭吃完后，白晓锋就回去“演戏”了，而最后的结果确实跟他猜测的一样：当天晚上，某个D站用户就把白晓锋演的戏里的那个假账号贴在了视频里，控诉雪峰交易平台。
“这个王八蛋！他真的藏在我们客服群里！”白晓锋在手机那边气愤的说。
“那这就好办多了。”韩信笑道，“等着，我这就开始查。”
如果正经的查可能会很花时间，但韩信有个神级技能，“鹰眼视域”，只要扫一眼就能发现哪些是线索，节约时间不说，而且基本不会看漏。
因此，韩信开启鹰眼视域扫了一眼客户群，顿时浮现出了几个高亮点。
韩信打开这几个用户的资料看了看，然后发现了一点：这几个用户的地址都是“江湛省、周文市”。他想了想，然后打开D站，找到了最新的那一期控诉雪峰交易平台的视频。
这会儿，下面一群人正在疯狂辱骂，说雪峰交易平台流量高了就膨胀了、不把卖家当回事了、态度越来越差了，甚至颠倒是非。
比如D站会吞掉某些具有攻击性的评论，这些评论是发不出来的，但是下面很多用户却在指责雪峰交易平台删评控评。只要谁为雪峰交易平台说好话，他们就集体喷谁，说人家是“洗衣机”、“群号多少？有钱一起赚”。
韩信仔细观察了一下，虽然大部分人的IP地址来自于五湖四海，但是当有人为雪峰交易平台说好话时，就立刻有一批IP在江湛省的号在下面疯狂攻击这个用户带节奏。
再点开这些人的空间，基本上只在雪峰平台的视频下留言，点赞的都是抹黑雪峰平台的视频。
“所以目的地是江湛省、周文市。”韩信自语着，然后找上了白晓锋，看看这几个人有没有在雪峰平台交易过。
因为这些人如果是针对雪峰交易平台，那最开始肯定是打算通过自己买卖账号来抹黑他们。
“没有买，这两个人都是卖的。”白晓锋在那边嘀咕道，“倒更好办了，我直接把这两个卖家的资料发给你吧。嘿？还真就都是周文市的！”
“那就好办了。”韩信笑着说，“我知道他们的目的是什么了。”
“是什么？”白晓锋追问道，“他们是找回狗的朋友？还是……”
“等我查完之后再告诉你，靠证据说话。”说着，韩信转向了赵琳姗，“珊珊，收拾行李，明天准备出发抓人了。”
“去哪？”赵琳姗从卧室里探出小脑瓜好奇的问。
“周文市。”韩信跃跃欲试的说：明天他就要去那个有着“恶魔的语言”的城市了，他的“语言大师”终于要派上大用场了。
“我立刻就去查那里有什么好吃的！”赵琳姗兴奋的缩了回去。
“就知道玩。”韩信无奈的摇头，然后进了房间：“听说那里的鱼丸和糯米饭很好吃哦？”
“万一出去的时候来案子了怎么办？”这会儿赵琳姗坐在床边收拾着衣服。
“远程提供支持。”韩信捏了捏她的小脸蛋说，“本来顾问就该这么做。”
“那好嘞，我们在这次慢慢的开车赶过去。”赵琳姗灿烂的笑道，然后冲他眨了眨眼：“正好探索人体奥秘也差不多该进入下一个阶段了。”
“调皮……”韩信在她脑门上戳了一下，“我帮你一起收拾。”
两人收拾好行李后，赵琳姗就去写她的稿子了，而韩信则是查看起这几个人的朋友圈来。
和之前的易兆文一样，这几个人都隐藏了自己的朋友圈。但是韩信并没有把客服在添加卖家好友时就会把朋友圈截图的事公开出去，所以这些人还没那么警觉。
尽管有些人只显示三天的朋友圈，但是目标一共有四个人，把他们的朋友圈内容结合起来就有机会找到他们的位置。
韩信用鹰眼视域扫了一眼，然后把几张图截下来。
第一个线索是一个叫张伟明的人的朋友圈，内容是在公司不远处外的一家摔碗酒；第二个线索也是张伟明的朋友圈，内容是他步行去给公司的几个同事买KFC；第三个线索是一个叫聂斌的人的朋友圈，他工作时拍下了公司窗外的夜景，视野中有一座七天酒店。
所以，这个地方附近有一家KFC、不久前曾经举办过有摔碗酒的美食庆典、大楼的窗户正对一家七天酒店，有这三个特点还是很容易锁定的。
此外这几个人所属的公司其实很容易猜到，很大可能是他们的同行，而且应该就是最近才刚刚建立的账号交易平台。
韩信一向认为驱使着人去做某件事的只有“利益”，而抹黑雪峰交易平台对卖家和买家其实都没有好处，有好处的只有找回狗、易兆文那样的骗子以及同行。
由于没有到现场看过，韩信不知道具体位置，只能根据KFC、七天酒店和小吃街来划分出一个区域，等到了之后再去实地侦查一下。
做完这些，韩信就在床上躺下了。
“珊珊，早点休息了。”韩信向边上还在写书的赵琳姗催促道，“明儿早上还要早起赶路。”
“知道啦。”赵琳姗应了一声，把电脑关上，然后一头扑倒在他边上，“找到他们了？”
“是啊。”韩信叹了口气，“就是没想到，有一天抓的居然不是找回狗，而是同行。”
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“这是咋了？怎么还憔悴成这个样子了呢？”赵琳姗皱眉道。
“唉，人红是非多嘛。”白晓锋愁闷的说，“先点了菜，边吃边说吧。”
接下来，白晓锋就详细说明了一下情况。
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于是，之后每次雪峰交易平台在账号下发布一些介绍账号的视频，下面就会有一堆人带节奏阴阳怪气，搞得评论区乌烟瘴气，客流量也一下降低了很多。
虽说这样一来客服的压力是缓解了，但是生意没了，名声还被毁了，未来的发展令人堪忧。
“跟他们协商过吗？给他们道歉，然后让他们删视频？”韩信好奇的问。
白晓锋皱眉道：“我觉得这件事有点蹊跷。是这样，我们曾经去跟一個发视频的用户协商，让客服给他道歉，道歉完让他删视频。结果那个用户却告诉我，那个视频不是他发的！是别人冒充他发的！”
“那冒充的人是怎么知道这个客户跟客服之间的矛盾的呢？”韩信不解的问。
“我也不知道啊！”白晓锋挠着头说，“所以才来找你帮忙嘛！”
韩信想了想，然后问道：“你们有用户群交流群之类的吗？”
“有啊，咱们这一行当然有了。”白晓锋说着，皱眉道：“你是说，那些人潜入到我们的客服群里，然后把里面客户的遭遇拿来当故事diss我们？”
“试一试就知道了。”韩信笑道，“等下你开个小号在群里演一场戏，然后看看明天有没有人用这件发视频诋毁雪峰平台就行了。”
“好主意！”白晓锋点了点头，这时候菜也都纷纷上来了，三人先吃了起来。
“你们也该再招点人了，客服不出错他们不就没借口找茬了吗？”赵琳姗吐着鱼刺说。
“哪有那么容易啊姑奶奶，咱们是小公司，扩招得花钱呀。这才刚贷的款换了新地方，新租的写字楼、新配的设备，还没回本呢。”白晓锋无奈的说。
“有我呢，放心吧。”韩信拍了拍他的肩膀笑道，“如果这事真的是有人在背后故意抹黑雪峰平台，我一定给你把人抓到。”
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“发展神速。”赵琳姗欢快的笑道，“已经坦诚相见了。”
“好你小子。”白晓锋给了韩信一拳，调侃道：“嘴上一套行动一套，啊？”
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赵琳姗则是向白晓锋抛去一个得意的眼神：“都跟你说了，等他回来一定拿下他！”
这顿饭吃完后，白晓锋就回去“演戏”了，而最后的结果确实跟他猜测的一样：当天晚上，某个D站用户就把白晓锋演的戏里的那个假账号贴在了视频里，控诉雪峰交易平台。
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因此，韩信开启鹰眼视域扫了一眼客户群，顿时浮现出了几个高亮点。
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“那好嘞，我们在这次慢慢的开车赶过去。”赵琳姗灿烂的笑道，然后冲他眨了眨眼：“正好探索人体奥秘也差不多该进入下一个阶段了。”
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第一个线索是一个叫张伟明的人的朋友圈，内容是在公司不远处外的一家摔碗酒；第二个线索也是张伟明的朋友圈，内容是他步行去给公司的几个同事买KFC；第三个线索是一个叫聂斌的人的朋友圈，他工作时拍下了公司窗外的夜景，视野中有一座七天酒店。
所以，这个地方附近有一家KFC、不久前曾经举办过有摔碗酒的美食庆典、大楼的窗户正对一家七天酒店，有这三个特点还是很容易锁定的。
此外这几个人所属的公司其实很容易猜到，很大可能是他们的同行，而且应该就是最近才刚刚建立的账号交易平台。
韩信一向认为驱使着人去做某件事的只有“利益”，而抹黑雪峰交易平台对卖家和买家其实都没有好处，有好处的只有找回狗、易兆文那样的骗子以及同行。
由于没有到现场看过，韩信不知道具体位置，只能根据KFC、七天酒店和小吃街来划分出一个区域，等到了之后再去实地侦查一下。
做完这些，韩信就在床上躺下了。
“珊珊，早点休息了。”韩信向边上还在写书的赵琳姗催促道，“明儿早上还要早起赶路。”
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“是啊。”韩信叹了口气，“就是没想到，有一天抓的居然不是找回狗，而是同行。”
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